「長照行不行?聽聽在地的聲音!」座談會圓滿落幕!
謝謝願意參與的在地朋友們分享最切身的長照經驗,大家分享起來都欲罷不能,越聊也越發現問題繁多。也因為如此,黃捷和左楠區市議員候選人林子盟、三民區市議員候選人林于凱也更希望有機會進到市議會來推進這個重要而迫切的政策議題,擔起這個責任。
長照2.0已上路,黃捷希望藉由這次座談傾聽在地居民在長照經驗上面臨的困難及限制,對應到目前政府針對長照資源建置的供需量能現況後,彙整出在地需求,進一步對政府提出更完善的政策建議。
首先,我針對鳳山跟大家分享鳳山的老化現況,12%的老年人口已接近高齡社會,因此長照2.0的服務現今的推展情形顯得更重要,需要被謹慎檢視和檢討。目前長照需求仍是以家屬照顧為主(66%)、看護工(21%)為次要,因此家屬的喘息服務是否足夠及看護工的照顧品質如何把關,是民眾迫切的需求。
另外,照服員薪資和勞累程度不成正比,該如何解決長照人力荒?政府宣稱底薪32K到地方無法落實,政府的對策為何?至今仍看不到政府畫大餅但實際上無意願解決的誠意。
子盟指出,在許多機構方面,評鑑是基本,但現階段卻面臨形式化、虛工,應多聽聽第一線工作者,必須了解目前面對的困難,讓過多的文書作業、過於表面的評鑑、市府對費用的繁瑣規定都一一要去打破。
現場,鳳山在地朋友也分享經驗談。從事護理業的黃先生分享,政府只想要現成的政績,不會把資源留給社區型的小機構,長照企業化進一步造成小型機構被排擠,無法生存,而大型機構更有資源花一筆錢,讓槍手去做評鑑,導致評鑑和實際落差加劇。
社工背景的王先生也分享,在實習時就感受到長照和社工這些社福產業問題重重,基層根本無法久留或害怕進入,多數人畢業後不願選擇相關職業。
一位B級長照機構業者也認為,長照2.0上路,民眾對於這個名詞仍然感到相當陌生。對於長照服務,直覺上還是找仲介,政府應更主動去宣導及執行。他也分享,8月底其長照機構才剛評鑑完畢,但一個評鑑就耗費掉機構所有精力,光是一個小小指標就要準備10幾本的評鑑數據給評鑑單位。最誇張的是,曾聽過評鑑委員現場竟然叫照服員把病患的鼻胃管抽掉重新插給評鑑員看,對病患何其不尊重。
他希望是評鑑的目的是給予指導,告知如何改進,而非挑毛病、找碴。他也希望評鑑能夠減少paper work,並請有實務經驗的人來評鑑,而非僅知學理、不懂實務的學者。另外,衛生局和社會局的跨局處服務整合很重要,不應是兩套做法,叫機構業者無所適從。
黃捷強調,政府如何確實保障照服員勞動權益、降低機構文書負擔及長照資訊透明、簡易、迅速,都是時代力量自始關注的議題,高雄三位候選人黃捷、林子盟和林于凱若進入市議會,一定會從地方做起,評鑑要精簡確實、把關長照品質、監督政府的預算和執行,為機構、照服員及照顧者家屬間取得最好的平衡。
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